數字技術改變體驗 文旅融合新科技值得期待

　　5G來臨，互聯網、大數據、云計算、人工智能發展突飛猛進，更多奇思妙想正在變為現實，并日益改變著每個人的生活。面對新一輪科技浪潮的沖擊，有哪些新科技手段值得文化和旅游行業關注？

　　人工智能加速落地

　　在5G時代，文旅融合新業態將不斷涌現，新業態將創造文旅融合新資源。新業態是數字化業態，但不只是在傳統業態中擴大數字化應用，也不只是生產流通的個別環節進行數字化技改，而是產業鏈全鏈條和整個生態圈的數字化重構。在5G時代，文旅融合對人工智能、傳感器、移動通信等機器感知技術的新應用，將不斷拓展用戶、客戶、受眾的體驗內容、體驗方式、體驗質量。隨著大數據、人工智能、虛擬現實、增強現實等技術的廣泛應用，融匯感官體驗與人文認同的文旅融合新內容將層出不窮，越來越多的內容可以被體驗，越來越多的體驗可以內容化，承載文化旅游體驗的新內容越來越多，新內容的維度越來越廣闊。

　　數字技術改變體驗

　　5G時代，伴隨著互聯網和物聯網技術的普及和進步，越來越多的科技手段被運用到文化和旅游場景消費中，人臉識別、語音識別、調度算法、視頻圖像分析等技術與文化和旅游行業深度融合，為提升受眾體驗、增效降本提供了技術支持。要積極推動文旅領域的消費互聯網、產業互聯網、公共互聯網“三網融合”。如何把三網很好地連通整合、資源互動、用戶共享，是核心問題。目前，我國正在加快建設旅游產業大數據平臺，構建全國旅游產業運行監測平臺，實施“互聯網＋旅游”創新創業行動計劃，建設一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區、智慧旅游企業和智慧旅游鄉村。可以預見，不久的將來，物聯網技術在文化和旅游行業大有作為。

　　“時空穿越”創意十足

　　5G時代，隨著數字化技術的進步，VR、MR、AR等沉浸式技術被廣泛應用到文化旅游領域。通過沉浸式技術，可以使公眾身臨其境，獲得“親身體驗”。

　　例如，現在很多博物館運用沉浸式技術讓觀眾感受到“穿越時空”與文物對話的魅力。5G來臨后，游客可以獲得更好體驗，在家就可以感受旅游的魅力；5G還可以促進智慧旅游的進步，包括無感購票、自動指引、智能監控、安全防范、智慧餐廳、文物保護、景區運營等領域，構建一個全面而完善的智慧旅游生態體系。與此同時，還會催生出很多文旅融合企業。