提升旅游經濟“含金量”

　　原標題：提升旅游經濟“含金量”

　　在全國各省份中，我省旅游資源“家底厚”，收入可觀但整體收入排名并不靠前；一些景區游客不少、門票收入不算低，但與投資相比，回報卻不高；一些旅游產品“萌萌噠”，人見人拍照，但購買者不多。今年國慶黃金周期間，湖南實現旅游收入近420億元，雖絕對數額居前，但人均消費并不理想。這些不太匹配的現象，破解之道在哪里？關鍵還在不斷提升旅游經濟的“含金量”。

　　當前，雖然各地都在大力發展旅游產業，但仍有不少人將旅游產業狹隘地定位于景區、景點、交通運輸、酒店餐飲等行業。事實上，旅游產業應當是一個完整的產業鏈，至少應當包括旅游服務產業和旅游制造產業兩大主要方面，其中旅游制造產業又包括旅游商品制造和旅游裝備制造等。換句話說，在不斷提升旅游服務質量、讓更多人乘興而來的同時，更要注重開發高品質旅游商品，讓游客盡興而歸。

　　事實上，旅游商品不是一般商品，旅游商品需要瞬間打動旅游者以使其購買；旅游商品也不只是文化創意產品，對比人均境外消費和人均國內消費“冰火兩重天”的現狀不難發現，如今旅游者越來越追捧生活類消費品；開發旅游商品不是“萌”就夠了，還要上升到“有質量、有內涵、符合自身調性”等更高層面。

　　當下還存在一種把旅游服務對象狹義地框定在游客身上的現象，這也是不太明智的。對景區、景點而言，旅游者就是游客，而對某一地區而言，旅游者不僅包括了游覽觀光、休閑度假的游客，還包括探親訪友、文化體育、健康醫療、短期教育（培訓）或因公務、商務而來的訪客。針對各類到訪者配套精準細分的產業形態，才能實現服務質量與旅游經濟“含金量”雙提升。

　　游客初次來到一個旅游目的地，通常其消費力的釋放是相對保守的。因此，讓旅游者放松心態至關重要。比如傳統舞臺演藝大都是“我演你看”，觀眾被局限在座位上，如今不少地方開發出沉浸式體驗方式，讓游客可以在舞臺上自由地參與劇情發展。這樣的創新使旅游者獲得感油然而生，消費欲望便會上漲。

　　如今，國務院要求各地繼續推動國有景區門票降價，為的是倒逼各地在補齊、拉長、延伸旅游產業鏈上下功夫。這些年來，各地旅游熱門景區、景點都在推出景區門票減免、淡季免費開放、演出門票打折等政策。越是這樣，完善產業生態、拉長產業鏈越重要。業態越多、產業鏈越長，客流變現金流、“打卡”人群成消費者就不是一句空話。

　　剛剛過去的“十一”黃金周，我省過夜游客同比增長10.9%。這是一個令人欣喜而振奮的數字。努力放低自己的身段，踏踏實實、堅持不懈地去解決難點問題，我省從“旅游大省”嬗變成“旅游強省”就將為期不遠。

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