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    騰訊視頻回應付費超前點播:不夠體貼消費者心理,將進行優化

    • 來源:互聯網
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    • 2019-12-19
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    12月13日,騰訊視頻、愛奇藝視頻針對《慶余年》推出了VIP付費超前點播服務,即VIP用戶可以再度付費超前點播解鎖未播集。這引起了眾網友熱議,有網友稱其“吃相太難看,飲鴆止渴”,也有網友稱“規則的不合理在于,付費充值會員卻還得被迫接受新規則”,還有網友說“我不付費點播,也不去看盜版”,也有少數網友支持這種做法,并認為“一個愿打一個愿挨”。

    此前,人民日報也對此做出評價,稱視頻網站的收費制度層出不窮,著實令人生厭。好內容自然會吸引消費者且占據市場,但也萬萬不可忘記規矩,隨時修改收費規則有違契約精神。商家平臺最重要的還是觀眾的信任度,不然必將造成難堪的場面。

    今日,騰訊視頻副總裁王娟回應《慶余年》超前點播爭議時表示,在視頻平臺內容多元化的背景下,為滿足用戶多元化的需求出此方案,沒有良好考慮到用戶的心情,未來將進一步優化并更加重視用戶的需求體驗。

    據了解,今年暑期熱劇《陳情令》大結局放出19個小時后,有超過260萬人付費點播,這意味著騰訊視頻通過《陳情令》點播一晚賺了近7800萬元。而如今熱度遠超過同期視頻的《慶余年》再度開啟付費點播,一夜千萬收益或許不在話下。你怎么看?你支持付費提前看嗎?(編輯:郭夏菲)

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