深圳消委會曝光銀行個人購房貸款合同5大問題

　　日前，深圳市消委會召開新聞發布會，發布銀行個人購房貸款合同不公平格式條款“回頭看”監督情況。市消委會收集了12家銀行目前適用的個人購房貸款合同文本（個人購房貸款合同的雙方當事人是借款人和貸款人，以下分別統一簡稱為“消費者”和“銀行”），重新梳理以上銀行格式合同文本，發現以下5方面問題：

　　一是強制借款人接受提前還款各項條件；二是限制抵押人行使房屋所有權；三是銀行因形勢變化單方宣布貸款立刻到期；四是房貸合同捆綁非房貸合同；五是未合理使用用戶個人信息。

　　針對發現的5大問題，深圳市消委會多次征求銀行業監管部門、銀行業消費者保護促進會、涉評銀行、律師專家等多方意見，認真分析問題，形成最終點評意見。鑒于個人購房貸款合同由各總行統一制定，修改需經總行審批，秉承對深圳消費者認真負責的態度，各涉評銀行與總行進行多番溝通，認真研討市消委會評議意見并對格式合同中存在的問題進行積極整改。

　　截至2019年8月，市消委會收到12家銀行提交的書面情況說明及整改方案。消委會在發布會上表示，此次點評的29條格式條款均已整改完畢。12家銀行全部接受評議意見并進行整改，整改率由2016年的52.9%上升至100%，成效顯著。（全媒體記者阮元元、王納 通訊員胡蓉）