硬核防“疫”，請您放心，市二醫(yī)院全力營造安全就醫(yī)環(huán)境

原標(biāo)題：硬核防“疫”，請您放心，市二醫(yī)院全力營造安全就醫(yī)環(huán)境

2020 年新年伊始

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延全國

危急時刻

作為一所三級綜合醫(yī)院和三級婦幼保健院

肇慶市第二人民醫(yī)院

（肇慶市婦幼保健院）

此時要做的不僅僅是 防控疫情

更需要為來院就診、住院的患者

營造安全、放心的 就醫(yī)環(huán)境

（肇慶市婦幼保健院）迅速響應(yīng)，采取了一系列防控措施，守護人民群眾的身體健康和生命安全。從疫情宣教、預(yù)檢分診、院感消毒、一人一診室等多個方面入手，全力以赴保障患者安全。

強化預(yù)檢分診和人流管控

疫情發(fā)生后，為守好醫(yī)院疫情防控的第一個關(guān)口，醫(yī)院第一時間在醫(yī)院正門入口設(shè)置預(yù)檢分診臺，為就診者測量體溫，進行預(yù)檢分診。

醫(yī)院出入通道實行臨時交通管制，所有汽車從醫(yī)院正門進入，由正門或杏園路側(cè)門駛出，摩托車、非機動車及行人從正門分道出入，其他出入口暫時關(guān)閉。

“您好，請留步，測一下體溫！”

“36.4℃，正常，請這邊登記！”

在肇慶市第二人民醫(yī)院正門入口，預(yù)檢分診臺的醫(yī)務(wù)人員有序為每一位前來醫(yī)院的人員測量體溫，并詢問病史以及有無流行病學(xué)史、疫區(qū)人員接觸史等，如有發(fā)熱、呼吸道癥狀等，將由專人經(jīng)專用通道護送至發(fā)熱門診做進一步排查。

“全副武裝”的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)陣以待，厚厚的防護服和透著霧氣的防護罩隔離了病毒，卻沒有隔離對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

測體溫、問病史、做登記并引導(dǎo)患者按就醫(yī)需求進行就診等，這些看似簡單，實際操作繁瑣的流程，預(yù)檢分診的工作人員每天要重復(fù)上百遍。

當(dāng)遇到有些患者及家屬因排隊時間長而不耐煩、抱怨時，她們依然耐心地安撫、解釋，并指導(dǎo)患者正確佩戴口罩，真正做到了寧可草木皆兵，也不漏檢一人，全面落實落細(xì)預(yù)檢分診制度。為把好進院防疫第一關(guān)，預(yù)檢分診實行24小時值班制，各科人員紛紛響應(yīng)，主動請纓，用實際行動支援預(yù)檢分診工作。

發(fā)熱門診實施24小時值班制

發(fā)熱門診為獨立區(qū)域，醫(yī)護人員24小時值班，有發(fā)熱癥狀的人員由專人經(jīng)專用通道引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診，發(fā)熱病人不進入院內(nèi)其他區(qū)域，避免了交叉感染，為患者提供安全就診環(huán)境。

隨著疫情防控工作的深入開展，醫(yī)院先后設(shè)立了兒科發(fā)熱門診，兒童、成人發(fā)熱留觀室，咽拭子采集室、發(fā)熱門診藥房和收費處，做好發(fā)熱門診患者的收治，控制疫情的傳播和蔓延�！�

加強普通診室管理

門診內(nèi)一人一診室

門診嚴(yán)格執(zhí)行 預(yù)約掛號錯峰就診和候診區(qū)候診制度，診室內(nèi)一人一診，避免在診室內(nèi)聚集，保證患者在獨立空間就診，降低感染風(fēng)險，杜絕交叉感染。診室每日進行表面擦拭消毒和紫外線空氣消毒。保障門診工作正常開展，安全有序。

全方位無死角消毒

醫(yī)院 每日多次“全方位”“無死角”消毒，加大清潔力度、增加消毒頻次，尤其是廁所、電梯、扶手、候診椅、救護車、搶救設(shè)備、床單元，病房，診室等區(qū)域重點消毒，徹底清潔，確保院區(qū)環(huán)境安全，防控于未然 。

加強防控意識，落實防控措施

醫(yī)院所有醫(yī)療、行政人員在崗期間統(tǒng)一佩戴口罩，并督促患者做好個人防護。通過電子屏、電視機播放宣傳標(biāo)語和新肺防控視頻，在宣傳欄張貼新肺科普知識、向患者派發(fā)宣傳單張等途徑普及關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒的科普知識，營造宣傳氛圍，讓大家正確了解新型冠狀病毒，加強防范意識，自覺參與防控工作，做好各項防護措施。

成立專家團隊，規(guī)范準(zhǔn)確收治患者

為準(zhǔn)確判斷發(fā)熱患者病情，及時收治患者， 醫(yī)院組建了一支由感染科、呼吸科、重癥醫(yī)學(xué)科、兒科等一線專家組成的新冠肺炎醫(yī)療專家團隊，專家團隊專們對疑似新冠的發(fā)熱病人及疑難病人進行會診，確保患者準(zhǔn)確收治。

加強陪護和探視人員管理

嚴(yán)格按醫(yī)院疫情防控期間對住院患者陪護及探視人員管理的指引進行管理。 患者住院期間不得擅自離開病房，謝絕探視，原則上不允許陪護，特殊情況，由醫(yī)生根據(jù)患者病情需要開具醫(yī)囑，原則上1名患者留1名陪護。

重癥、大手術(shù)患者或特殊情況確需增加陪人，總數(shù)不得超過2名，陪護固定，每天監(jiān)測體溫，避免交叉感染。禁止外賣人員送餐進入醫(yī)院。

打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，越是關(guān)鍵時刻越吃緊，越是曙光在前越艱辛。肇慶市第二人民醫(yī)院（肇慶市婦幼保健院）嚴(yán)格按照上級防控措施要求，繃緊弦、吃住勁，牢牢守住疫情防控防護屏障，不獲全勝，決不松懈！

編輯：院辦