阿里發布雙12戰報：餓了么訂單創新高，口碑成交額翻番

新京報訊（記者 梁辰）12月13日下午，阿里巴巴旗下阿里本地生活服務公司公布雙12成績：餓了么訂單在雙11創造歷史新高的基礎上，雙12期間再次連創新高，而口碑平臺成交額同比去年實現翻番。

與以往不同，2019年雙12前夕，阿里本地生活服務公司推出的“數智中臺”上線。所謂“數智中臺”，是包括會員、商品、交易、營銷和結算等一整套數字化解決方案。本地生活服務公司披露，該解決方案上線三天，會員增長提效300%。其中，滬上阿姨、桂源鋪、沙綠等品牌的會員新增數量超過去3個月用戶總數的10%。

從商家側來看，雙12期間，“CoCo都可”30分鐘成交額較雙11增長200%，2天時間售罄11天庫存；漢堡王1小時銷量超越歷史同期逾250%。此外，餐飲行業中國胖哥倆肉蟹煲、和合谷成交額達到了平日的100多倍。另一方面，家樂福、永輝、麥德龍等品牌單日銷量創歷史新高，羅森等便利店環比增速超150%。

11月19日，阿里本地生活服務公司發布“新服務”戰略。該公司總裁王磊表示，過去一年半，其曾宣布“投入無上限”，就是投入到新服務。王磊認為數智化是行業的未來和方向，而目前行業滲透率不足15%，餓了么口碑通過打造“本地生活商業操作系統”提供解決方案。

此次雙12，餓了么口碑還與阿里巴巴旗下聚劃算合作，并且部分本地生活服務通過口碑餓了么在天貓開設旗艦店。

2018年10月，阿里巴巴集團宣布正式成立阿里本地生活服務公司，餓了么和口碑合并。該公司未來目標為重新定義城市生活。阿里巴巴曾表示，最終數字化的本地服務將覆蓋8億中國城鎮居民。2019財年第三季度阿里巴巴財報顯示，該公司已實現30億美元獨立融資，投資方包括阿里、軟銀以及第三方投資者。

新京報記者 梁辰 編輯 王進雨 校對 郭利