四川省市場監管局:轉給家里老人看看保健品非法營銷的六種套
人民網成都3月27日電 (任重)綜合四川省消協官微消息,3月26日,在四川省市場監管局召開的“春雷行動2019”暨整治“保健”市場亂象百日行動新聞通報會上,執法部門結合大量案件的查處,披露了“保健”市場六種非法營銷套,提醒消費者尤其是老年消費者保持,發現保健食品、保健用品有虛假宣傳疾病預防、治療功能的,及時向當地市場監管部門投訴或舉報。
以免費送禮、夸大承諾形式吸引老年消費者。通過免費發放大米、雞蛋、菜籽油或免費贈送保健品包裝盒、票據兌換物品等形式,參加所謂“會議營銷”,通常以“高科技”產品名義,承諾其具有“治療高血壓、高血脂、糖尿病”等療效,從而讓老年消費者進入。
“公益活動”之名,行違法銷售保健品之實。自稱是、行業組織、學術機構等有一定社會影響力的機構,或者是機構指定的、合作的對象,消費者相信其具有權威性,在推銷產品環節通過“”,錯誤認知,為銷售保健品做鋪墊。
打著“醫生”、“專家”旗號,“患者”,消費者。邀請一些偽專家、假醫生到推銷現場,其對某些疾病有非常專業的治療水平,同時配合“患者”,讓消費者相信其產品療效,借機推銷保健品。
培養感情,親情“回訪”。以“建立健康檔案”為借口,上門入戶,鎖定一些長期獨居、內心孤獨的老年人,隨后開展家訪關懷,給老年人以情感寄托,取得信任后,推銷保健品。
以免費旅游形式,集中推銷。以公司搞慶祝活動、回饋客戶為名,組織老年人免費旅游、吃住,參觀所謂“保健品生產車間”(實際跟銷售的保健品沒有任何關系),讓老年人誤以為看到的是“真材實料”,進而集中宣傳推銷保健品。
號稱高息理財,買產品還有折扣。以保健品公司將要上市為由,現在存錢或者購買“原始股票”,可以獲得高額回報,消費者“存錢理財”的同時,購買公司保健品可以享受更多優惠、更大折扣。
一、切勿輕信虛假夸大宣傳,認識保健食品、保健用品。保健食品、保健用品不是藥品,不能替代藥品進行治療,一般需要較長時間服用、使用才能對身體起到保健作用,不能相信所謂的“療效”“速效”。如需治療疾病應在醫生的指導下服用藥物或采取相應的治療措施,切忌會議、街頭的虛假宣傳,用保健食品、保健用品代替藥物等治療手段,以致延誤治療時間,加重病情。不僅如此,一些保健食品、保健用品還有適宜人群和特殊使用條件,尤其對于身患疾病的消費者,切勿諱疾忌醫,切勿以食代醫。
二、針對自己的身體狀況,合理選擇保健食品、保健用品。消費者應根據自己或家人的體質狀況,選擇最適合的產品,不要盲目食用、使用保健食品、保健用品。如:免疫力低下、失眠、單純性肥胖者,應在醫生、營養師等專業人士的指導下食用、使用相關產品。同時,消費者在食用、使用保健食品、保健用品時要遵循適度原則,應當按照標簽說明書載明的使用方法,科學使用。
三、購買保健食品,須認準保健食品標志和批準文號。保健食品產品外包裝上有藍色草帽樣標志,標志下方為批準文號和批準部門,每個保健食品批準文號只能對應一個產品,如果消費者在市場上發現一個批準文號對應多個產品的情況,務必謹慎。相關產品信息可在原國家食品藥品監督管理總局網站查詢。
四、購買保健用品,須咨詢醫生等專業人士。保健用品一般價格較高,消費者應根據自身健康狀況,咨詢醫生等專業人士的意見后,在家人的陪同下進行購買。
五、購買保健食品、保健用品,應當選擇正規銷售渠道。消費者若需購買保健食品、保健用品,應到證照齊全的正規銷售場所購買,要主動向商家購物小票、購物等購物憑證,在網上購買時要注意留存購物痕跡,以備不時之需。不要盲目參加任何以產品銷售為目的的健康、專家義診等;不要盲目通過會議銷售、電話銷售、免費試用、免費旅游等形式購買保健食品、保健用品。
消費者發現所購買的保健食品、保健用品出現質量問題,或發現有虛假宣傳疾病預防、治療功能的,請及時向當地市場監管部門舉報或撥打12315投訴或舉報。