【誠信建設萬里行】“包治百病”的保健品專坑老年人
今年7月上旬,在市城關區消費者協會的反復協調下,75歲的市民王先生才將手里的3款“包治百病”的保健品完成退貨,收回貨款7800多元。從幾年前熱衷于買保健品的“養生者”,到去年7月覺得自己購買的保健品“有貓膩”,再到經歷一輪“馬拉松式”的退貨過程,王先生現在已經成為一名老年人防詐騙義務宣傳員。
保健品線年,王先生在某生物科技公司買了螯合鈣、辣木和猴頭菇營養粉3款產品,合計花費1.3萬元。2017年,他又在這家公司買了兩份號稱“能治百病”的干品干細胞保健品,每份標價7980元。
既然這些所謂的保健品并不具備保健功能,有的甚至還對身體有害,為何還有那么多老年人上當?
經濟日報記者在走訪中了解到,經銷商的手段就是“會銷”,讓老年人陷入迷局。所謂會銷,就是指通過尋找特定顧客,以親情服務和產品說明會的方式銷售產品。在尋找顧客時,營銷人員一般會在超市、公園等老年人較多的場所散發,并許諾在參加會議時,會得到雞蛋、洗衣液等小禮品或者享受免費體檢等服務,通過登記手機號等方式故意營造“名額有限、先到先得”的熱銷氛圍。
在老年人上鉤進入“會銷”場所后,經銷商往往會使用“科技牌”“親情牌”“返利牌”三大套引誘老人上當。比如,王先生在購買干品干細胞時,經銷商就請來了一個所謂的“國家科學家”,在現場聲稱該產品是自己承擔的國家投資數十億元的科研項目的,為了營造神秘感,還要嚴格保密不能透露姓名。有的“會銷”現場為了討好老人,營銷人員叫老人“爸爸”“媽媽”,并跪著捏腳、按摩;有的現場為老年人過生日,請老人吃飯,以此來套近乎。
消協副秘書長梁方認為,要預防針對老年人的保健品,首先要正確認識保健食品,了解保健品與普通食品、藥品的區別。
“目前,我國批準的保健食品只有27種功能,但一些企業在實際生產經營過程中,存在超出批準內容、虛假宣傳夸大產品功效等問題。”梁方介紹說,有的產品能夠“治療高血壓”“膝關節”“補腎壯陽”“改善更年期綜合征”等,而這些都不屬于國家允許的保健品功能范圍。因此,梁方,老年人在購買保健品時要走出保健品能治病、“高科技”、功能越多越好、保健品能保人長壽等消費誤區。
為此,馬向暉,老年人購買保健品要去正規銷售渠道,不要輕信“會銷”場所的宣傳。對于理財產品,要有風險意識,不要輕信打著“高息”的集資企業和互聯網金融平臺。同時,如果沒有專業的鑒定知識,最好不要購買一些所謂的收藏品和紀念品。因為這些產品價值不好界定,老人購買后往往只能吃個“啞巴虧”,達不到收藏升值的目的。(經濟日報-中國經濟網記者 陳發明)
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- 編輯:王麗
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