降維打擊、強者恒強亞馬遜如何做自有品牌
誰是地球上最富有的人,許多人的第一印象還是比爾蓋茨,但風水輪流轉,如今登頂首富的是亞馬遜的杰夫·貝索斯。
根據2018年福布斯全球億萬富豪榜數據顯示,以2018年2月9日的財富數據計算,亞馬遜的杰夫·貝索斯成為這個星球上最富有的人。
貝索斯也是全球第一個個人財富超過1000億美元的人,他的財富達到1120億美元,比2017年增加392億美元。
而根據最近福布斯實時富豪榜的數據顯示,僅僅過去半年多時間,貝索斯目前的身家增長到1514億美元。
貝索斯的財富暴增來自亞馬遜的飛速增長,今天的亞馬遜已經成長為一個龐然大物,但是龐大的體積并沒有影響它的行動速度,反而成為它增長的優勢。
亞馬遜最出名的是飛輪效應,用Prime(亞馬遜的會員服務),Marketplace(第三方賣家平臺)和AWS(亞馬遜的云服務)組成了一個業務上相互推進的飛輪系統。
除此之外,它在許多小方向的運營上,比如如何做自有品牌等方向也讓人嘆為觀止,憑借自身的強大實力實現了強者恒強和降維打擊。
亞馬遜近期上線了一個自有品牌 Solimo,以日用品為主,包括各式堅果、咖啡膠囊、保健食品、肥皂。
賣的最好的是烤杏仁,累積超過1000 條評價,平均都在 4 顆星以上,并獲得“亞馬遜精選”標識。
亞馬遜沒有為 Solimo 鋪天蓋地的宣傳,而是小規模測試,先從制造商那里訂購一小批產品做測試,如果大受歡迎,才會訂購更大批量產品并擴大產品種類。
亞馬遜的優勢在于大數據,它從后臺用戶資料就能看到人們喜歡什么、在什么時候買東西,以及其他競爭者賣得如何。
這為它提供了決策參考依據,只要亞馬遜發現自家平臺上某一個產品賣很好,它就能自己和生產商談合作,去掉中間商環節,并用最好的版位推廣產品。
在亞馬遜上銷售的大品牌或供應商也可以查看消費者的關鍵字搜尋和 email 等資料,但是供應商需要支付商品批發成本的 1% 或者至少 10 萬美元才能訪問數據庫,而且還只能取得部分數據。
評價系統也是亞馬遜自有品牌的增長助力,亞馬遜自營產品的評價很少低于4 星,因為亞馬遜若發現低于三顆星的產品往往會將其下架。
也就是說,在消費者看到一個評價不優的產品前,亞馬遜已經提早發現并刪除它了。
亞馬遜旗下的自有品牌已經超過 100 個,借助大數據和平臺的優勢,實現了強者恒強,對自家平臺上其他競爭對手形成了降維打擊。
亞馬遜的做法讓我想到許多電商賣家發現商機的一個土辦法,就是和快遞打好關系,了解快遞的大客戶是做什么的。
比如通過快遞了解到當地有個大賣家是賣某個產品的,說明這個產品銷量很好,就可以也嘗試賣這個產品。
還有一些通過一些渠道了解到搜索引擎平臺的廣告投放情況,那些廣告投放多的產品,一般都是利潤大銷量好的,都可以作為自己效仿的對象。
亞馬遜的做法未來也可能被國內各大公司效仿,根據大數據和銷售情況,快速推出自營產品,進行測試和迭代。
未來這些掌握了大數據的巨頭們,會在各方面擁有巨大的競爭優勢,對其他競爭對手形成降維打擊,大概率上會強者恒強。
中小創業者們知道這個趨勢后,就要盡量避開和巨頭們的競爭,走差異化道,提供更加個性化的小而美的產品和服務。