成都：卡辦了4個(gè)月健身房還是毛坯 負(fù)責(zé)人不露面上百會(huì)員欲起訴

　　成都西門，一群熱愛健身的市民，至少500多人，已經(jīng)4個(gè)月沒有鐵舉了。

　　青羊區(qū)天祥廣場(chǎng)某商場(chǎng)負(fù)一樓，號(hào)稱“好萊塢主題”的樂(lè)體健身天祥店，本該是他們一起流汗的地方。寫有“九月傾呈”的大幅噴繪廣告，還貼在那里。

　　九月沒有“傾呈”，冬天很快就要來(lái)了，樂(lè)體健身房仍然是毛坯。成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾呖吹�，�?fù)一樓空蕩蕩的房間里，建材堆放在各個(gè)角落，近日沒有工人施工。

　　11月22日，青羊區(qū)光華派出所，會(huì)員代表們等待一上午，樂(lè)體健身負(fù)責(zé)人仍未露面，電話也沒能打通。

　　優(yōu)惠力度大

　　原以為是“撿便宜”

　　他們用4500元辦理了“個(gè)人五年卡”、12190元可兩人使用5年的“董事卡”以及9900元兩人使用6年的“董事卡”……

　　“只這個(gè)會(huì)員群，就有500人�！碧m女士沒有想到，第一次與新老會(huì)員們見面，身份不是一起舉鐵的朋友，而是一起維權(quán)的“戰(zhàn)友”。他們與樂(lè)體健身糾紛的源頭，要追溯到今年8月。

　　據(jù)蘭女士和多位會(huì)員向記者介紹，附近有家康博健身草堂店，于今年8月關(guān)門停業(yè)，老會(huì)員由即將在9月開業(yè)的樂(lè)體接手。后者給予了原會(huì)員們極高的優(yōu)惠的力度，“100抵1000”，于是，他們的會(huì)籍轉(zhuǎn)為后者的“創(chuàng)世會(huì)員”。按照樂(lè)體方面的說(shuō)法，這叫“挪店”。

　　另外一部分“戰(zhàn)友”，是樂(lè)體在街頭、小區(qū)、簽售儀式上預(yù)售而來(lái)的新會(huì)員。“到我們小區(qū)發(fā)傳單，優(yōu)惠力度的確很誘人，說(shuō)這是創(chuàng)世會(huì)員的福利�！睅酌�老年會(huì)員告訴記者。

　　優(yōu)惠力度有多大？按照樂(lè)體發(fā)出的宣傳資料，“個(gè)人一年卡”為4880元、“情侶二年卡”為8580元、家庭雙人三年卡為10800元。而優(yōu)惠過(guò)后，根據(jù)會(huì)員們提供的收據(jù)，他們用4500元辦理了“個(gè)人五年卡”、12190元可兩人使用5年的“董事卡”以及9900元兩人使用6年的“董事卡”……

　　“辦卡的時(shí)候，都可以講價(jià)�！睍�(huì)員們告訴記者，原以為‘撿便宜’，結(jié)果“錢折了”。而讓他們感覺折錢的原因，是樂(lè)體一再推遲開業(yè)，甚至裝修還沒動(dòng)工。

　　開業(yè)時(shí)間一拖再拖

　　會(huì)員要求退款

　　原本說(shuō)9月試運(yùn)營(yíng)、10月開業(yè)，后來(lái)又說(shuō)11月，而現(xiàn)在，健身房還是毛坯，“一拖再拖，讓我們?cè)趺葱湃�？�?/p>

　　11月21日、22日，記者兩次來(lái)到樂(lè)體健身天祥店，陸陸續(xù)續(xù)有新老會(huì)員出現(xiàn)在周圍。

　　店外有大幅噴繪廣告牌遮擋，上面寫著“好萊塢主題”、“九月傾呈”、“火熱預(yù)售中”等廣告語(yǔ)。打開廣告牌上的門，記者看到，里面黑黝黝一片，地面是水泥地、墻面還是水泥墻，空蕩蕩的房間里沒有任何健身器材，建材堆放在各個(gè)角落，連續(xù)兩天沒看到工人施工。

　　蘭女士、徐女士、曾女士、靳先生等多位會(huì)員向記者介紹，原本說(shuō)9月試運(yùn)營(yíng)、10月開業(yè)，后來(lái)又說(shuō)11月，而現(xiàn)在，健身房還是毛坯，“一拖再拖，讓我們?cè)趺葱湃危俊?/p>

　　失去耐心的會(huì)員們，開始要求樂(lè)體退款。樂(lè)體也在該商場(chǎng)內(nèi)，開了一間辦公室，處理退款事宜。記者看到，很多新老會(huì)員前來(lái)登記，但現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法退款。

　　康博“挪店”至樂(lè)體時(shí)，樂(lè)體是以“成都樂(lè)翊科技有限公司”的名義告知老會(huì)員。而最近處理退款事宜時(shí)，名頭卻換成了“成都樂(lè)瀚體育文化傳播有限公司”。此前會(huì)員們將樂(lè)體訴至青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局光華市場(chǎng)監(jiān)管所，樂(lè)體給出處理方案：“原康博會(huì)員已申請(qǐng)的退款費(fèi)用，從2019年11月1日開始將由樂(lè)體健身進(jìn)行退款”、“在天祥預(yù)售門店已填寫申請(qǐng)退款的會(huì)員，公司從11月開始將會(huì)按照申請(qǐng)日期的先后順序，分批次退款，樂(lè)體健身承諾已申請(qǐng)退款會(huì)員將在12月31日之前處理完畢”。

　　既然從11月1日開始退款，會(huì)員們收到了嗎？多名會(huì)員告訴記者，目前無(wú)任何一人收到退款。而處理退款事宜的樂(lè)體工作人員們告訴記者，已經(jīng)有會(huì)員收到退款，但他們作為下級(jí)，不能告知具體是誰(shuí)收到了退款，“負(fù)責(zé)人在上海出差，聯(lián)系不到”、“要經(jīng)理來(lái)說(shuō)，我告訴他下午聯(lián)系你”。

　　截至發(fā)稿前，樂(lè)體天祥店徐姓負(fù)責(zé)人告訴記者，“確實(shí)有在退，但進(jìn)度很慢”。那么誰(shuí)收到了退款？徐姓負(fù)責(zé)人表示，這屬于會(huì)員的個(gè)人隱私。

　　為什么還是毛坯房？

　　因?yàn)楫?dāng)?shù)貥I(yè)主反對(duì)建泳池

　　會(huì)員懷疑無(wú)法退款的原因是樂(lè)體的資金出現(xiàn)了問(wèn)題，樂(lè)體稱不存在資金問(wèn)題。

　　11月21日下午，樂(lè)體一名工作人員告訴記者，之所以現(xiàn)在還是毛坯房，是因?yàn)樵��?jì)劃要修建的泳池，遭到當(dāng)?shù)貥I(yè)主反對(duì)，“我們要有一個(gè)整體的方案，才能繼續(xù)裝修”。為什么不能先啟用其他健身項(xiàng)目？該工作人員表示他個(gè)人無(wú)法回答，要負(fù)責(zé)人才知道。當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)一名蔣姓工作人員也告訴記者，裝修被擱置的確是因?yàn)橛境氐脑�因�?/p>

　　“泳池樓下就是車庫(kù)，水壓可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，他們業(yè)主當(dāng)然不愿意�！睅酌麜�(huì)員告訴記者。

　　11月21日下午，樂(lè)體另外幾名工作人員告訴記者，樂(lè)體天祥店會(huì)在12月31日開業(yè)，退款也會(huì)在12月31日前處理完畢。那么12月31日前能處理好泳池的問(wèn)題？他們回答，目前正在商討方案，可能會(huì)把泳池開在其他地方，也可能整體搬遷。另外，樂(lè)體也在與原康博方面商量退款問(wèn)題，“誰(shuí)負(fù)責(zé)退款，或者各退一半，雙方還在談”。

　　許多會(huì)員懷疑，無(wú)法退款的原因，是樂(lè)體的資金出現(xiàn)了問(wèn)題，不排除后期會(huì)跑路。對(duì)此徐姓負(fù)責(zé)人告訴記者，樂(lè)體不存在資金問(wèn)題，目前成都的其他門店在正常營(yíng)業(yè)。幾名員工也告訴記者，他們的工資也未被拖欠，如果要跑路，也不會(huì)開辦公室登記退款。

　　既然沒有資金問(wèn)題，為什么不能現(xiàn)在退款？會(huì)員們交的錢，去哪兒了？徐姓負(fù)責(zé)人告訴記者，目前這個(gè)問(wèn)題要公司財(cái)務(wù)才知道，財(cái)務(wù)與總部對(duì)接時(shí)也需要時(shí)間走流程。

　　樂(lè)體、康博其他門店

　　或也出現(xiàn)糾紛

　　據(jù)會(huì)員們提供的照片，樂(lè)體天府店也在出現(xiàn)糾紛，其店門上纏著一張寫著“樂(lè)體健身，還我血汗錢”的條幅，數(shù)人舉著寫有相同文字的紙張站在路邊。

　　康博雙楠店的會(huì)員們，也每天在微信群內(nèi)討論，該店關(guān)門后如何處理善后問(wèn)題。據(jù)稱，也有一家健身房會(huì)接手，但會(huì)員們有些擔(dān)心，怕康博草堂店和樂(lè)體的劇情會(huì)重新上演。

　　根樂(lè)體的微信公眾號(hào)公開資料，其品牌“樂(lè)體運(yùn)動(dòng)RockiesSports”是由“力沃健身管理（上海）有限公司”經(jīng)營(yíng)，“來(lái)自加拿大溫哥華，專注于大眾體育服務(wù)……全國(guó)已有十幾家門店，服務(wù)超過(guò)百萬(wàn)客戶”。據(jù)天眼查，“力沃”由王某、朱某、郁某某持股，3人又分別持股29家、6家、10家公司，“成都樂(lè)翊”、“成都樂(lè)瀚”及“成都樂(lè)庫(kù)”、“成都樂(lè)郡”、“成都樂(lè)淼”等公司，均為他們控制。記者和會(huì)員們多次撥打他們的電話，均無(wú)人接聽。

　　11月22日，青羊區(qū)光華派出所，會(huì)員代表們等待一上午，樂(lè)體健身負(fù)責(zé)人仍未露面，電話也沒能打通�！澳壳盀橹�，樂(lè)體沒有一個(gè)負(fù)責(zé)人出面！只是一個(gè)天府門店的工作人員來(lái)應(yīng)付！”會(huì)員代表們發(fā)出公示，號(hào)召會(huì)員們集體起訴，目前已有140余人加入起訴聯(lián)絡(luò)群。

　　成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?王拓 胡挺 實(shí)習(xí)生 李歡 報(bào)道