董明珠：本來和美的、海爾約好一起舉報奧克斯，結(jié)果被他們放鴿子

12月8日至9日，由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2019(第十八屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會在北京盛大舉行。

格力電器董事長董明珠在中國企業(yè)家年會上表示，舉報奧克斯本是和美的、海爾約好一起，但最終只有格力進(jìn)行舉報。

“那天我遇到某一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我說你們最近怎么這么差勁呢？都講好一起去共同來舉報，你們?yōu)槭裁床蝗ィ克�說你一個人講話就夠了�！倍�明珠說，“這背后透露什么？透露著格力電器舉報完以后，就意味著別人一定要反撲，別人一定要把你的產(chǎn)品拿去檢測。我跟我的人講，這恰恰是一次最好的鍛煉。你為什么不做一個誠信的企業(yè)？即使別人不查你，你也應(yīng)該把每個產(chǎn)品做好�！�

董明珠說，“奧克斯，我希望它改邪歸正！”

董明珠稱，“我拿30個億的利潤，用好的產(chǎn)品打擊劣質(zhì)產(chǎn)品！”

董明珠還表示，在實(shí)干當(dāng)中，企業(yè)家不僅跟社會的不良現(xiàn)象斗，凈化我們的市場環(huán)境，用我們自己的行動來營造公平的環(huán)境。第二，企業(yè)家最不能忘的還是跟自己斗，開發(fā)關(guān)鍵的核心技術(shù)，讓中國技術(shù)走向世界，為世界服務(wù)，讓世界看見中國制造。

以下為董明珠講話實(shí)錄：

各位朋友大家上午好！我在開場的時候每次出來到這種場合的時候，我基本上都是懷著一種激動的心情，今天就是更加的激動，而且還有點(diǎn)緊張。為什么？因為前面我們李主席講了，他是休息片刻的開始，但是我覺得他的片刻不是休息，是一個給我們每個人注入了一個強(qiáng)心劑，讓我們更加有信心。所以今天我想圍繞我們的主題《在決勝2020我們企業(yè)家該干什么》？

今天我在會場看到，每年我的感受都是很多的老朋友在握手，但是今年我覺得我們老朋友在逐步逐步減少，而新的朋友越來越多，這標(biāo)志著我們中國制造業(yè)一個新生的力量，也就是說一浪推一浪，讓中國制造走向世界。而今天在這一個新時代，什么叫“新時代”我認(rèn)為改革開放是兩個階段，第一個階段我們認(rèn)為讓一小部分人，或者讓一部分人先富裕起來，今天是全民脫貧，而企業(yè)家的使命就自然不同，過去我們只注意自己的口袋賺了多少，今天我們企業(yè)家的使命是因為我們讓更多的人，讓更多的人能夠富裕起來的同時都成為中國制造的創(chuàng)造者。我認(rèn)為這就是一個新的時代，決勝2020，如何決勝？這同樣給我們今天在座的企業(yè)家提出了一個新的問題。當(dāng)然我相信我們每一位企業(yè)家都會在思考，我今天在講的時候，我旁邊在放一個片，因為不給做廣告，但是我還得借用這次機(jī)會做了這樣的廣告。為什么要做這樣的廣告？是因為我們中國制造和世界的制造差距在哪里？

我們經(jīng)常講我們要學(xué)習(xí)西方，那你為什么不能有這樣的決心，讓西方學(xué)習(xí)我們呢？這本身就是一個挑戰(zhàn)，可能很多的行業(yè)說我們現(xiàn)在還跟別人學(xué)習(xí)，因為他們有先例，但是我今天講，空調(diào)領(lǐng)域，世界第一在格力，沒有第二。

我們很多人在用中央空調(diào)的時候都認(rèn)為外國的品牌好，甚至選擇的時候用高價來買它，他從不知道今天格力擁有的先進(jìn)技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的領(lǐng)跑在這個行業(yè)。我記得我走向廚房的時候我很自豪，因為我左邊是索尼，右邊是松下。但是我們的格力仍然自豪，我們總書記出訪的時候別人給總書記提意見，說“你們中國的格力空調(diào)什么都好，就一點(diǎn)不好太安靜了”。這就是我們中國制造的驕傲，我們企業(yè)家承擔(dān)的使命是什么？我們的企業(yè)家把我們的企業(yè)辦好，像李主席講的，千件事萬件事你的一件事是把企業(yè)辦好。

辦好意味著什么？意味著強(qiáng)大的中國，一個祖國需要無數(shù)的優(yōu)秀的大家或者說一個人民的共體，來實(shí)現(xiàn)祖國的強(qiáng)大，那我們企業(yè)家的責(zé)任、使命是什么？就是要把我們自己做好，就如同一個人的身體一樣，我們每個企業(yè)都是一個健康的細(xì)胞，我們的國家就能強(qiáng)大。如果我們每一個人身體細(xì)胞都是健康的，沒有癌細(xì)胞，這個人就是健康的，所以今天在決戰(zhàn)2020的時候我們的企業(yè)要努力爭做一個健康的細(xì)胞，這就是我們的價值。

所以現(xiàn)在講了這么多，我回到我想講的6個字，夢想、創(chuàng)新與實(shí)干。

這6個字不是我講的，是總書記講的，夢想是什么？我們經(jīng)常講我們要國際化，我們在世界格力設(shè)立了各種研發(fā)中心，我們要利用外國一些高端人才為我們開發(fā)技術(shù)，看起來是國際化了，但是想想看，中國14億人口，在世界的人口占比，我們差不多1/4，但是我們1/4口的國家拿不出世界先進(jìn)的技術(shù)，讓別人走到中國來，這是我們應(yīng)該去反思的問題。所以格力電器堅守一個觀念，就是走自主創(chuàng)新、自主研發(fā)、自主人才、自己管理的道路，我們的夢想是什么？讓世界愛上中國造。我相信這個夢想格力提出來，我相信更多的優(yōu)秀企業(yè)家一樣懷有這樣的夢想。我曾經(jīng)在很多年前在某個大學(xué)去跟學(xué)生講課，我就問了一句話“我們教育界的這些老師們，你是一個人民教師，但是你對自己都不信任，把你的孩子送到國外去，你引以為豪，我們?nèi)绷耸裁矗课覀內(nèi)绷艘环葑孕牛�缺了一份信心，更缺乏了一種精神�！彼�以總書記在去年到格力電器視察的時候，說格力電器做到了四個真，真學(xué)真懂真信真用。但是還有一句話，格力電器的實(shí)踐證明，中央的四個自信是正確的，我們引以為豪，但是給予我們的鼓勵和肯定對我們來說是一個新的鞭策，也是一個新的起點(diǎn)，所以我想，夢想就是有一天我們能成為一個真正的大國、強(qiáng)國，總書記在我們廣東說，改革開放40年，廣東取得的進(jìn)步也是四個走在祖國的前列，取得了重大的突破或者成就。我們也是出口大省，但是我們?nèi)魏螘r候要保持清醒的頭腦那就是要檢討自己的不足，我們?nèi)笔裁�？我們什么關(guān)鍵的核心技術(shù)是你的？不是，是別人的，我們最偉大的、最好的依賴就是引進(jìn)人才、引進(jìn)技術(shù)。在這個新的時代，決勝2020的時候，我希望我們得到根本性的改變，是我們要輸出技術(shù)、輸出人才，那就是偉大的，那就是真正的強(qiáng)大。

所以格力電器帶有了這樣的夢想的前提下，堅守自主創(chuàng)新，我們可以說，在這30年當(dāng)中，我們覺得是自豪的，昨天我來之前，我們公司正在做技術(shù)鑒定，我們又有4大項核心技術(shù)的突破，而且成為國際領(lǐng)先技術(shù)，格力由于堅持自主創(chuàng)新，我們不是一個出口簡單的一個產(chǎn)品，而今天我們出口技術(shù)。世界500強(qiáng)的兩個企業(yè)，要尋求合作，分享我們創(chuàng)造的技術(shù)，給他們帶來產(chǎn)品技術(shù)的升級，這就是我希望的中國制造。

當(dāng)然，今天我也很高興，為什么說今天上來特別激動，何振紅社長上臺里面唯一表揚(yáng)了贊揚(yáng)了我們格力，我覺得這個贊揚(yáng)不是雷軍講的“風(fēng)口上豬也能飛上天”而是我們腳踏實(shí)地，擁有了話語權(quán)，比如說世界500強(qiáng)，美國121家，它的凈資產(chǎn)收益率波音排在第一位，中國129家世界500強(qiáng)，格力是排在第414位，但是129家里凈資產(chǎn)收益率最高的是格力。這就是我們講的核心競爭力，你拿什么跟別人去比？我現(xiàn)在跟大家說，我相信今天講完話我最大的收獲還是老話，你們回家不是格力空調(diào)的趕快換掉，今天臺下坐了一位我的好朋友也是木蘭會的，包括這次國慶，國慶閱兵我去了，我不僅看到我們祖國的強(qiáng)大，同時我也有很強(qiáng)的收獲，因為我左鄰右舍旁邊的朋友們，因為參加了這個觀禮回去全換成了格力的油煙機(jī)，包括剛剛講的木蘭會，他跟我講一個問題，他說我家的油煙機(jī)，只要做飯，不僅餐廳里一股油煙味，樓上也是一股油煙味，但是格力因為創(chuàng)新改變了你，格力的油煙機(jī)6年不用清洗，同時讓你家里沒有油煙味，你選不選？你不選，是否就有一點(diǎn)傻，因為給你帶來健康的生活你不選擇，你選擇什么？所以我覺得這個創(chuàng)新的意義不是模仿，而是真正是一個創(chuàng)造者，給別人帶來健康的生活才是最有價值的創(chuàng)新。

回頭講到我們是從空調(diào)出身做企業(yè)，當(dāng)我進(jìn)軍裝備的時候，當(dāng)我進(jìn)軍了其他產(chǎn)業(yè)的時候，有人說，董明珠你的主業(yè)不要丟棄了，你這樣多元化你可能主業(yè)丟掉你就沒有競爭力了，但是我們認(rèn)為競爭力是在于創(chuàng)新，在于專注，在于舍得，在于挑戰(zhàn)，因為我們格力的多元化不是因為這個行業(yè)有利潤賺錢多去做，而是這種里面有一種使命是國家的需要，格力是唯一一個家電行業(yè)不做房地產(chǎn)的，房地產(chǎn)最賺錢，但是我們圖了快錢而放棄了創(chuàng)新能力的培育，這對中國制造來說我認(rèn)為是重大的打擊。所以我們沒有選擇房地產(chǎn)，那為什么要選擇裝備？因為裝備當(dāng)時我們在2012年開始推動智能化的時候，我們需要高端裝備來支撐，在我們中國沒有一個裝備企業(yè)能滿足我的設(shè)備條件，我們唯一的辦法就是靠進(jìn)口，所以你要到格力公司到處可以看到格力的機(jī)床最高端裝備，就是我在想我們企業(yè)家的責(zé)任是什么？我們企業(yè)家存在的價值是什么？是讓國家強(qiáng)大。所以在2013年我選擇了進(jìn)軍智能裝備，剛才我跟黃奇帆市長坐在邊上，我說市長你曾經(jīng)當(dāng)市長的時候，我在你的辦公室兩個人一人一碗面談了幾個小時都是你在說，你說怎么樣怎么樣搞經(jīng)濟(jì)，你是教育我，但是我是踐行著。跟奇帆那次講話到今天有十多年的時間里，十幾年的變化太大了，格力電器真正實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新到了有收獲的時代，我們現(xiàn)在智能裝備，我們同時要用德國的設(shè)備，這邊就是我自己的設(shè)備。這些內(nèi)部的關(guān)鍵的核心零部件全部由我們自己做成的。我們用7年的時間，現(xiàn)在我們的裝備已經(jīng)出口了，這就是我們講決勝2020，不是一句口號，也不是一句簡單的理論設(shè)計，而是什么？要實(shí)干。

所以在創(chuàng)新的過程當(dāng)中，我們講你的技術(shù)從哪里來，我們離不開的就是人才，很多人一講的時候我們這個企業(yè)有人才，人才來自于哪里？是哪個國家來的，或者是海歸派多少多少，我現(xiàn)在告訴大家，在2012年的時候我們的研發(fā)人員才800人左右，十八大以后短短的這8年、7年的時間，格力電器的技術(shù)研發(fā)人才現(xiàn)在已經(jīng)超過14000人，我們有15個研究院、有近100個研究所、有1000個實(shí)驗室，這就是我們講的創(chuàng)新的實(shí)力，那么在這里這些人才，很多領(lǐng)導(dǎo)也到我們這兒來視察，我們省長有一天問我“國家重點(diǎn)實(shí)驗室在你這兒，所以你這兒有院士嗎？” 所以我們省長說董明珠你們14000的研發(fā)人員國家重點(diǎn)實(shí)驗室在你這兒，你有院士嗎？

我確實(shí)沒有，因為我們院士要寫論文，要去發(fā)表，而我們企業(yè)要轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，所以我跟省長說，雖然我們這里沒有院士，但是我們擁有的技術(shù)在空調(diào)領(lǐng)域世界老大，領(lǐng)先于世界。省長講完話后來我就琢磨“是啊，我們這么多研發(fā)人員技術(shù)人員，他們埋頭苦干，他應(yīng)該得到的榮譽(yù)在哪里？”后來我就搞了一個格力院士站，所以格力現(xiàn)在培養(yǎng)自己的院士，享受國家院士的待遇。這些院士給我們帶來什么改變呢？兩個案例，一個是2012年我在參加全國人大會的時候，代表說“董總你發(fā)現(xiàn)機(jī)會來了？”什么機(jī)會？現(xiàn)在霧霾呀，你做凈化器，我就在想，我們做凈化器是賺錢了，但是我們背后呢？是用人們的健康做代價，我們不斷的制造污染源，然后這邊不斷的去消滅污染源。作為一個企業(yè)，一個企業(yè)家，他是要有使命的，所以你是為了這一企業(yè)的賺利、贏錢，更重要的是這個賺利、贏錢是犧牲別人的健康代價，我認(rèn)為是不可取的。那么空調(diào)是個耗電大戶，我在很多年前到中東的時候，沙特跟我說，他們前年的電力50%用于空調(diào)，現(xiàn)在是多少呢？80%和90%，當(dāng)然可能有錢人掏點(diǎn)錢無所謂，但是我們背后突出的社會的資源在浪費(fèi)，你大量的用電就意味著我們要大量的燒煤，燒煤本身就是一個對環(huán)境有污染，同時煤的資源終有一天耗盡，那我們格力在干什么？所以我跟我的技術(shù)人員講，我們一定要發(fā)明一個不用電的空調(diào)。怎么不用電呢？一個空調(diào)沒有電是不行的，那怎么辦？我們就用新能源，用自然能源來解決這個問題。所以格力用了近兩年的時間研發(fā)出了光伏空調(diào)，現(xiàn)在服務(wù)于24個國家，同時像我們的西藏、海南這些資源非常充分的地方，而他們又資源非常匱乏的地方，我們用我們的技術(shù)給它帶來了美好生活。這就是創(chuàng)新的價值，這就是這批年輕人。

所以很多人到我們那兒調(diào)研的時候都說，發(fā)現(xiàn)你們一個最大的奇跡，我們是研發(fā)人員14000多人都是年輕人，而這些年輕人最有創(chuàng)造力和激情的。所以我們再回頭看，美國的硅谷有多少是中國人在那兒？我們中國自己為什么不能創(chuàng)造這個平臺呢？所以格力電器就用這樣的思維，我們打造一個平臺讓更多的年輕人在這里為國家的建設(shè)、為國家的科技發(fā)展做出他們的貢獻(xiàn)，這就是我們講的價值所在。

第二個我再講一個技術(shù)，我們的磁懸浮中央空調(diào)，磁懸浮是什么概念呢？我們最早的一代雙機(jī)壓機(jī)，在人民大會堂裝完以后節(jié)能32，你們還是崇洋媚外嗎？今天聽完還崇洋媚外嗎？不會的，因為人民大會堂原來用的是國外的，我們大家認(rèn)為在這個行業(yè)是頂級品牌的，換上格力雙機(jī)變頻壓力機(jī)的中央空調(diào)節(jié)能多少？32%，如果一年用一億的電費(fèi)，我們就可以給它節(jié)約3200萬，隨著我們的技術(shù)進(jìn)步，并沒有停滯不前，我們繼續(xù)在開發(fā)，開發(fā)磁懸浮的中央空調(diào)出來又是什么改變呢？我們在安徽一個政府三萬平方的大樓，原來每天是一萬元電費(fèi)，現(xiàn)在換上磁懸浮中央空調(diào)以后它的電費(fèi)只要3700塊錢，我們按照這個速度計算，如果中國的政府大型場所改造完以后就格力這項技術(shù)可以接我們中國節(jié)約200億的電費(fèi)。聽完你們換不換？一定要換。

另外前段時間我在江西做調(diào)研的時候，我同樣講，什么叫扶貧？我們現(xiàn)在扶貧說，送個電飯煲給你，給你有幸福感，但是我覺得它不如用柴火煮出來的飯香，煮出來的飯，水是水、米是米，哪有幸福感呢？所以扶貧是什么呢？是用先進(jìn)的科技成果帶來的對生活品質(zhì)的改善。所以格力空調(diào)，這里講格力有個客人一定是好斗的，跟誰斗？跟自己斗，像這么多的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)是因為堅守跟自己斗，我們的目標(biāo)很清晰，有人說我們企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)是老大了，前面沒有標(biāo)桿了，感覺到迷茫了，我覺得一個好的企業(yè)永遠(yuǎn)不會迷茫，因為你的標(biāo)桿就是你的用戶、你的消費(fèi)者。如果從一個產(chǎn)品到它的升級帶來綠色環(huán)保、帶來健康這是永無止境的一個研究和追求。那格力空調(diào)是世界老大，可能底下聽到有聲音，你不認(rèn)同嗎？不認(rèn)同你回去換個空調(diào)試試看。所以我當(dāng)天開會的時候在會上講完話以后說，一個企業(yè)在扶貧的過程當(dāng)中你的使命和責(zé)任，不是你說拿一點(diǎn)錢就叫扶貧，我對扶貧的理解覺得應(yīng)該更寬一點(diǎn)，比如說奧克斯的空調(diào)，低于國家標(biāo)準(zhǔn)居然敢在市場上忽悠，坑蒙拐騙消費(fèi)者，沒有人敢說。你不說我來說，當(dāng)時好幾個企業(yè)，美的、海爾都說，時間到了也不行，不要舉牌，我要講完。他們都說我們一起等格力真正舉報的時候全部縮回去了。那天遇到某一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我說你們這些人怎么這么差勁呢，都講好了要共同舉報，他們說“你一個人講話就夠了”這背后透露著什么，透露著格力電器舉報以后就意味著別人一定要反撲，別人一定要把你的產(chǎn)品拿去檢測，我跟我的人講，這恰恰是一次最好的鍛煉，你為什么不做一個誠信的企業(yè)，即使別人不查你，你也應(yīng)該把每個產(chǎn)品做好，所以那天在江西講話的時候有一個代表下來說“怪不得我這兩個月電費(fèi)少了很多找不到原因”每月收電費(fèi)少了那么多，幾千上萬的電費(fèi)究竟是什么原因呢？也沒有少用，因為它是用在我們云南，現(xiàn)在提倡一種民宿，他因為有80個房子換了80個格力空調(diào)，這80臺空調(diào)讓他節(jié)約，因為換了80臺空調(diào)一年節(jié)約五萬十萬你干不干？所以我講，我不希望被別人表揚(yáng)，是希望給別人帶來享受這就是價值。所以創(chuàng)新是無處不在。

最后一個實(shí)干，怎么干？你要耐得住寂寞，要有一種使命和責(zé)任，當(dāng)然格力盈利是最好的，我今天為了清除這個市場，要把劣幣驅(qū)逐良幣的市場得到改變，政府也在改變，政府也在逐步逐步實(shí)現(xiàn)，公平的營商環(huán)境，但是現(xiàn)在還有差距。怎么辦？我來，我拿了30億的利潤，用好的產(chǎn)品來打擊劣質(zhì)產(chǎn)品，所以我們雙十一那一天賣了100億。但是大家知道賣那些我要賠多少錢，但是我覺得這個錢賠的值得，讓劣質(zhì)產(chǎn)品，偷工減料的產(chǎn)品把它消滅掉，最起碼讓他不好過，讓他在這個過程中意識到自己的責(zé)任。對于奧克斯我不是要把它整死，我希望它改邪歸正。所以我們在實(shí)干當(dāng)中，一個個跟社會的不良現(xiàn)象斗，凈化我們的市場環(huán)境，用我們自己的行動來營造公平的環(huán)境。第二個剛才講了，還有一點(diǎn)最不能忘了要跟自己斗，我們開發(fā)一個關(guān)鍵的核心技術(shù)，到昨天才做鑒定，我現(xiàn)在告訴大家，這個技術(shù)我們研究了多少年？研究了11年，投入了多少錢？上億的資金，那些專家說，董明珠我們太佩服你了，你為什么看不到未來得時候你還愿意去投？我說中國強(qiáng)大必須要堅守，中國強(qiáng)大必須要有自己的核心技術(shù)，中國的強(qiáng)大總有一天外國人到中國來上學(xué)，總有一天中國的技術(shù)走上世界，為世界去服務(wù)，這就是中國制造。

最后，還是一句話，大家不要忘了這上面有我的二維碼，你們買我的產(chǎn)品，享受美好生活。謝謝大家！