男性保健品電話營銷(電話營銷保健品)

張吟豐

庭審現場

一套民房，多部電話，不停用虛擬號碼向全國各地撥打推銷電話。在推銷人員的口中，這些保健品無所不能。5個月時間里，100多人被騙，被害人分布在廣東、福建、新疆等20多個省區，涉案金額200多萬元。

經湖南省岳陽市岳陽樓區檢察院提起公訴，10月27日，法院一審以犯詐騙罪分別判處楊玲、陳文彬、劉允玲、唐太平、黃小燕等11名被告人十二年至六個月不等的有期徒刑。

成員自首牽出詐騙團伙

2016年10月，該團伙成員劉允玲因與丈夫發生矛盾，來到岳陽樓區公安分局一派出所自首，稱她和丈夫等人在岳陽某小區租用了一套民房，專門用來電話推銷保健品。警方隨即趕到出租房，里面的情況讓警方大吃一驚：房間里不時傳出電話的聲音，桌子上擺放著多臺電腦，多名男女不停忙碌著。警方將房間里的人員控制，對現場進行搜查。

在初步掌握了情況后，警方將這些人帶回公安機關進行訊問，確認這是一個專門利用電話銷售保健品的電信詐騙團伙。

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經查2016年3月，楊玲夫婦決定成立保健品銷售公司，之后與劉允玲夫婦、唐太平夫婦、陳文彬夫婦等人商議，以家庭為單位各家出資7萬元入股，所獲得的利潤均分。隨后，他們租賃岳陽市某小區的一套房屋作為辦公場地，同時租賃廣州市天河區一民房作為劣質保健品儲存倉庫，并購置了電腦等設備，電話銷售保健品。

該團伙分工明確：有人專門購買客戶資料和偽劣、低價保健品，有人負責公司的日常管理，有人負責倉庫的管理和發貨，有人負責管理公司財務，有人負責招聘和員工的培訓，有人負責話務員的管理和客戶資料的分發。

據承辦檢察官介紹，這伙人在外地從事過保健品的推銷，知道保健品推銷是高利潤，熟悉推銷的程序以及各種運作方式，他們認為，與其替人打工，不如自己當老板。

接個電話被騙六千余元

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為了獲取行騙對象，他們通過網絡，非法購買了一些購買過保健品的客戶資料。之后，話務員以保健品冒充藥品，捏造事實，夸大療效，通過Y3銷售軟件平臺，虛擬廣州本地座機號碼撥打客戶電話，冒充血鉆野燕麥等保健品售后指導老師或者銷售顧問，按照編排的約單逼單恐嚇短信等固定話術，肆意夸大偽劣保健品治療功效，誘導和欺騙客戶繼續購買，或者由話務員冒充醫生、醫學專家，聲稱對客戶病癥進行會診或指導，誘騙客戶購買偽劣保健品。話務員根據客戶的經濟實力、辨識能力自行決定銷售價格，并按照銷售金額的一定比例進行提成。

2016年8月，李先生在家接到該團伙的回訪電話，在電話中，該團伙成員陳文彬自稱是男科專家，向他推薦一種保健品。因為自己身體原因，李先生曾經服用過類似的保健品，所以在電話中，對方稱一個療程見效的保證后，李先生花1280元購買了一個療程的產品。但使用該產品后，李先生發現沒有任何效果。

一個療程后，李先生又接到一個020開頭的電話，對方詢問上次保健品使用功效的情況。當聽到李先生埋怨沒有任何效果的時候，對方稱他的病情比較嚴重，可能只服用先前一種保健品效果不大，必須要和其他保健品一起服用，增加效果。為了讓李先生相信，對方稱可以請廣州某醫院的專家給他診斷。

第二天，團伙成員黃小燕打電話給李先生，稱自己是某醫院的專家，專門對他進行問診。在聽完他描述自己服用保健品后的反應后，該專家得出結論，稱他的病情不太嚴重，只要按照她給出的診斷服藥，保證藥到病除。專家舉出一堆和李先生病情相關的特征，這讓他覺得專家比較內行。在專家的推薦下，他又購買了三種不同的保健品，花費近5000元。

之后，李先生嚴格按照專家的要求服用保健品，但兩個月過去了，身體情況并沒有改觀。于是，他撥打對方公司電話。當得知他沒有治療效果后，工作人員開始試圖繼續建議他購買保健品。被李先生拒絕后，對方便以各種理由進行搪塞。當他提出要求退款時，對方竟然直接掛斷了電話。發覺自己上當了，李先生向公安機關報案。

證據表明，在2016年5月至10月期間，該團伙利用欺騙手段非法銷售偽劣保健品，銷售金額200余萬元。楊玲等4家股東各分得非法利潤10余萬元。

11名團伙成員均獲刑

在庭審上，辯護律師以該案是商業經營活動中的虛假宣傳民事欺詐行為為由，認為該案不構成詐騙罪。公訴人指出，在電信詐騙的交易過程中，被告人明知其產品根本不具有買受人需要的使用價值，為了賣出產品而虛構權威身份，夸大產品效果，夸大被害人實際情況，自始至終沒有履約的意愿，也沒有打算承擔違約責任，已經超出了民事欺詐的范疇，構成詐騙罪。10月27日，岳陽樓區法院對11名被告人以犯詐騙罪作出前述一審判決。

該案承辦檢察官提醒廣大讀者，保健品不是藥品，不可能有藥到病除的效果。市面上的保健品質量參差不齊，一些不良商家在出售保健品時用話術忽悠客戶，將保健品效果夸得包治百病，引誘客戶購買。大家在購買保健品時要通過正規渠道并認準正規保健品標識，同時要加強對自身信息的保護，不要隨意將個人信息透露給別人，防止不法分子利用。

檢察官總結了保健品類電信詐騙有明顯的特點：利用泄露的公民個人信息，以網絡電話為載體實施詐騙行為。詐騙方式多樣，可分解，可綜合，運用靈活。縱觀本案，詐騙者使用了冒充教授專家會診等手段，詐騙對象重點鎖定為患有疾病的中老年人。檢察官提醒，消費者不要輕信藥到病除的夸大宣傳，有疾病應到正規醫院治療。遇到電話推銷，在決定買藥之前，可以與親屬商議，以避免不必要的損失。發現被騙后，應及時報案。