深圳女人世界淘寶店暫時恢復營業 商戶管理方談判明見分曉

　　“不要進，今天不營業！”見到有陌生人進入，聚集在振華女人世界淘寶店門口的一大幫人就開始叫喊。他們不是別人，正是商場中的商戶，門口站滿了保安，店內除了站在門口的商戶，基本上看不到人影。店內的在一遍遍地：“很多顧客已經光臨我們的商場，顧客就是，請還沒有回到商鋪的商戶盡快到位正常營業！”

　　昨天（8月8日）是女人世界淘寶店商戶們8月交租的最后一天，因不滿商場鋪位租金及公共用電收費過高，一些商鋪業主表示，并選出三名商戶代表與女人世界負責人進行談判。據記者了解，目前商鋪業主已經將書送達女人世界管理方，提出了減免租金三個月、加強宣傳推廣和公用電費透明化三項，女人世界管理方將于10日作出答復。

　　據了解，振華女人世界淘寶店于今年7月1日正式開業。“我們這里90％的鋪位都是虧損經營”，在女人世界經營服裝的姜先生告訴記者說，雖然僅營業了一個月，但許多商戶已有難以為繼的感覺，其中最令眾業主不滿的是鋪位租金過高。

　　姜先生向記者出示了他8月份的應繳費清單，從清單上看，商鋪業主每月應向女人世界繳納包括經營費、管理費、自用電費、公共電費和水費等多項費用，據此清單姜先生8月共應繳納4412元。“這個數字還是我們半個月前與女人世界磋商后降低租金的結果，7月份我們交的更多。”姜先生7月份營業收入是3500多元，扣去各種費用及計算成本后當月虧損3600多元。“我的經營狀況已經算好的了，在一樓的租金更高，虧得更慘，最多的有虧七八千的。”姜先生感慨說。

　　眾多商鋪業主認為，當初選擇這里開店就是沖著女人世界這塊牌子來的，但是女人世界淘寶店在前期宣傳推廣不力，導致客流量稀少，商鋪營業收入上不去，女人世界管理方應負主要責任。一位不愿透露姓名的女店主認為，七八月是營業淡季，女人世界選擇在這個時候開業本身就有失誤，淡季眾多商場都有各種降價促銷活動，女人世界雖然也做了一些抽活動，但明顯力度不夠，無法吸引顧客，另外雖然7月中旬女人世界降低了租金（打8.8折），但依然在商鋪業主的承受范圍之外。

　　對于商鋪業主的，女人世界管理方認為女人世界的租金定價是合理的，商鋪經營狀況不佳不能把責任全推到管理方身上，“其實現在最關鍵的問題是人流量。”女人世界淘寶店艾經理解釋說，新開業的商場一開始都會有一段困難時期，由于振華女人世界淘寶店的地理比不上華強北，加上中巴線的取消，人流量確實受到一定影響。在減免租金問題上，艾經理表示可以協商，“不排除任何解決問題的方法”。一位張姓店主直言，“我們不奢望免租，能夠減免部分租金就能解決問題了。”

　　在商戶代表和女人世界管理方的談判中，商戶代表提出了水電費收費透明化的要求。從姜先生出示的8月份繳費清單上看，姜先生僅25平方米的鋪位應繳納的公用電費高達753元。公用電費主要指大樓一至三層日常的空調、燈照明和霓虹燈照明的費用。按照當初合同里的條款，該部分費用由所有商戶按面積分攤，“一開始沒想到會這么貴，合同里也沒寫一平方米收多少電費，后來才知道一平方米居然要30塊錢。”一位店主地說。

　　張先生告訴記者，整座樓500多個商戶每月要分攤30多萬元公用電費，如此高的電量到底是怎么用的商戶都不清楚。“知道這30多萬是怎么回事，我們即使虧損也虧得明白”，參與談判的一位代表表示。對此，艾經理的解釋是，女人世界只占整座大樓的三層樓，而整座樓使用中央空調，每個樓層無法單獨計算，只能按照面積來分攤，這筆錢正是女人世界淘寶店需要付給房東的電費。

　　在半個月之前，女人世界淘寶店商戶與管理方就已經發生過一次矛盾，當時協商的結果是房租降為8.8折。但這并沒有讓商戶滿意，許多商戶對商場的管理能力提出了質疑。

　　一位中年女店主抱怨說：“這么大的商場里面不裝攝像頭，丟了東西根本就查不到。”姜先生也表示，各商鋪都沒有門，自己安裝的簾子也被商場拆除，治安措施根本跟不上，開業至今已經丟過好幾次東西。此言一出，周圍的店主紛紛訴苦經常丟東西。

　　女人世界宣傳推廣不力也引起了商鋪業主的不滿，商戶的第二條就是加強廣告投放，加大宣傳力度。對此，艾經理表示，女人世界已經進行了多項宣傳廣告活動，對于業主代表提出的加強宣傳推廣的，管理方會認真考慮并策劃更多的宣傳活動吸引顧客。

　　下午2時之后，商場已經基本上恢復了營業，集聚的商戶陸續回到了商鋪。“女人世界十幾年的牌子了，我們相信他們的管理能力，開業時的困難是難免的，只要他們可以幫助我們渡過，現在減免租金，將來生意好了加租我們都愿意。”談判代表表示，“我們并不是為了，只是平時沒有有效的溝通渠道，我們只能集合大家的力量和商場進行談判。我們應該是雙贏的，應該是的。”艾經理表示，希望與商鋪業主通過磋商解決此事，共渡商場面臨的。

　　目前，商戶集體協商提出的書已經送達女人世界集團，商戶們都在期待著明天能傳來好消息。（實習編輯：陳卓棟）