頭條做搜索并非競爭驅動 用戶體驗已進入第一梯隊

2019 年 11 月 15 日，“生機大會”召開，今日頭條新任 CEO 朱文佳第一次公開闡述今日頭條做搜索背后的思考。

朱文佳表示，做頭條搜索并非競爭驅動，而是基于產品使命和用戶需求。“頭條是信息分發平臺，搜索是信息分發的一種基礎形式”。

他認為，未來推薦引擎和搜索引擎應該是無縫結合在一起的，頭條做搜索是必然的。一方面，搜索對推薦能促進，比如用戶最近搜索了航模，馬上信息流就提供了一些航模文章、航模賬號，提升推薦的體驗。另一方面，推薦也可以幫助搜索，不同的分發方式之間，能夠產生聯動效應。

談到競爭，朱文佳表示會優先做好用戶體驗，同時也會奔著行業第一做。

“今日頭條做搜索早期的挑戰和困難是投入太小，搜索這個事情至少需要 100 人團隊才能做好。這兩年把團隊建好之后，其實發展非常快。”朱文佳說，“經過對比測試，在用戶體驗方面，頭條搜索已經進入了業界的第一梯隊。當然也有改進空間，我自己之前還跟團隊聊，說感覺還是不夠好。現在的搜索引擎都還有提升空間。”

他認為，這幾年搜索相關技術發展比較快，但還沒有被充分用上，這和外界的認知不一樣。此外，通過做好內容來改進搜索，這個思路是之前探索不夠的。

技術、內容、原則是做好搜索核心的三點。朱文佳判斷，在這些事情上做好，幾年后搜索引擎可能比現在再上一個臺階。