病房有名聾啞人,這位醫生每天用紙筆“查房”
現代快報訊 (通訊員 陳婷 丁秋萍 記者 陸文杰)近日,常州三院骨科醫生張亮接診了一名摔傷骨折的聾啞人,與病人之間的溝通成了難題。于是張亮用紙和筆代替言語,半個月里,他堅持每天一筆一劃與病人溝通。近日病人出院了,臨走時她坐在輪椅上,開心地用手向醫務人員比心,用這種方式表達自己對醫護人員的感謝。
△ 張亮醫生與病人交流寫的紙條
寂靜的世界,溝通成難題
半個月前,常州三院骨科病房接診了一名特殊的病人。吳阿姨被老伴推入病房的時候,臉上的表情十分痛苦。接診的醫護人員問她怎么了,她和老伴都只會一個勁兒地打手勢,一句話也說不出來。床位醫生張亮立刻意識到這是一對聾啞夫妻,普通的溝通方式對他們來說行不通。張亮馬上找來紙和筆,讓吳阿姨的老伴把情況寫在紙上告訴大家,用簡單的書寫來進行交流。
通過這種特殊的溝通方式,張亮了解到,吳阿姨今年 64 歲,騎電動車發生車禍,左側雙踝骨骨折。
△ 張亮醫生(右 ) 在與病人家屬交流
張亮仔細查看了吳阿姨的傷勢后,給她做了初步處理。并且把她的疾病診斷寫在了紙上,讓她知道自己傷在了哪里,傷勢情況如何,要怎樣進行下一步治療等等。通過一番紙上溝通,吳阿姨放下了一直懸著的心,認真按照張亮的醫囑要求配合治療。
每天 "紙上查房 ",堅持了半個月
接下來,每天早晨查房,張亮都是自帶紙筆先來到吳阿姨床邊,詢問了解她的病情,把最新的治療進展一步步清清楚楚寫在紙上,讓吳阿姨和她的老伴隨時知曉治療措施和方案。就算無法用語言交流,也一樣做到讓這對老夫妻沒有疑問、放心治療。
因為上午手術多,經常要到中午甚至下午才能出手術室,和吳阿姨溝通需要寫字,時間比較長,所以張亮每天七點多就到吳阿姨床邊進行紙上查房。這樣溝通一次至少需要 15 分鐘時間,但張亮從來沒有一句抱怨和一絲不耐煩。
"病人本來就要承受身體上的痛苦,如果還要額外增加她們的心理負擔,那就是我這個醫生沒有做到位。老人需要更多的關心和照顧,再加上他們的情況比較特殊,我沒有理由不多照應一點。" 張亮說。
△ 張亮醫生與病人交流寫的紙條
字字見真情,滿是細心和體貼
由于吳阿姨的情況需要手術治療,術前談話的內容對吳阿姨和她的老伴來說都很重要,因為涉及到手術名稱、麻醉方式、術中常見問題、手術費用、術后康復鍛煉等一系列問題,張亮把這些內容寫滿了整頁紙,一條一條和他們做好解釋。
"手術目的:復位內固定骨折,修補損傷韌帶,早期功能鍛煉。"
"手術費用由手術費 + 材料費 + 麻醉費,手術后先消炎治療,然后可以拄雙拐下地。"
"手術后第一個月左腳不要用力踩,第二個月逐漸用力,三個月后正常行走,一年以后取出鋼板。"
"還有問題嗎?"
……
△ 張亮醫生(白衣左)和病人吳阿姨
"雖然他們不能說話,但每次看到我們醫護人員時都會露出發自內心的真摯笑容,對于我們來說,這笑容就是最好的回報!" 張亮對現代快報記者說。(通訊員供圖)
責任編輯:朱佳琪(EN042)
- 標簽:新西蘭地震
- 編輯:王麗
- 相關文章