JINGdigital×企業微信，助你細分營銷領域乘風破浪

原標題：JINGdigital×企業微信，助你細分營銷領域乘風破浪

微信不是為辦公場景而生的,但企業微信是。與12.025億微信月活用戶(根據2020年3月31日騰訊公布數據)的連接給了企業微信最大的“王牌”,沒有品牌能放棄微信這個天然的流量池,正如沒有品牌會放棄在企業微信與12.05億潛在用戶連接的可能。事實上,自2014年進入營銷自動化領域以來,JINGdigital就作為合作伙伴深度開發微信生態,為全球品牌應用微信生態實現自動化營銷提供領先的技術支持。

當企業微信3.0打通微信與企業微信生態后,大微信生態內的商業初見雛形。但是,如何使企業微信在激烈的企業服務賽道快速出圈?如何將企業微信的服務延伸至外部?如何為應用企業微信的品牌創造更多、更好的價值,實現真正的“人即服務”?自2020年5月以來,JINGdigital有幸攜手企業微信團隊,為細分領域“日化奢侈品行業”“醫藥行業”貢獻了兩場精彩的線上直播。JINGdigital董事長洪鍇、企業微信日化&奢侈品珠寶行業總監蘇元、企業微信產品部醫藥行業總監解濱共同聚焦細分行業的企業微信應用現狀,貢獻了精彩紛呈的線上分享。

圖:JINGdigital攜手「企業微信」聚焦細分行業發布線上直播

JINGdigital董事長洪鍇:

當企業微信成為公司的C

圖:JINGdigital董事長洪鍇

如何在不打擾用戶的前提下,做大微信生態內的商業?打通企業微信和微信,讓企業微信成為公司的CRM就是解決之道。2019年12月,企業微信3.0版本的發布使企業微信不僅成為內部溝通工具,而且為企業精準營銷奠定了基礎。自誕生之初便定位在“連接器”的企業微信,經過了三次大的迭代,連接能力已經不止在連接企業內外部、上下游,還包括連接C端消費者,這是企業微信的特殊優勢。

圖:JINGdigital基于企業微信生態的產品布局與數據整合

JINGdigital董事長洪鍇在直播中分享了他的看法:“企業在打通企業微信與CRM系統之后,可實現基于微信生態的多渠道客戶數據高效整合、多維度建立精準用戶畫像,最終賦能企業員工,提升客戶觸達轉化效率。在這種場景下,企業微信不僅可承擔客戶日常維系與管理,也可助力企業打造銷售閉環。

騰訊

當客戶拜訪線上化,拜訪效率更高、資料投遞更高效

針對醫藥行業這類典型的B2B場景,騰訊企業微信醫藥總監解濱在直播中分享了在客戶拜訪場景中企業微信的典型應用。過去醫藥代表與醫生這種“一對多”的溝通方式會帶來大量的時間消耗。

圖:應用企業微信,醫藥行業提升了醫藥代表溝通效率

應用企業微信,不僅可以完成學術資料的智慧投遞,還可生成用戶的閱讀行為分析,進一步完善目標畫像。值得一提的是,在一次群發中,企業微信最多可支持9個附件,可接受圖片、視頻、鏈接、小程序等多種內容載體。

騰訊企業微信日化&奢侈品珠寶行業總監 蘇元:

當服務從線下搬至線上,服務成交閉環帶來顯著增長

當銷售人員與客戶建立直接聯系,建立對客戶線上行為的洞察與品牌的支持,就會有更多銷售的機會。正確的時機很重要,如果我們能夠在合適的時機與客戶進行恰當溝通,就可以影響購買決策并帶來額外銷售。

圖:ToC企業應用企業微信進行社交銷售的流程(JINGdigital截圖)

騰訊企業微信日化&奢侈品珠寶行業總監蘇元介紹了企業微信在日化、奢侈品珠寶行業的解決方案,對于日化和奢侈品行業的銷售團隊,企業微信可以支持客戶獲取和連接、客戶服務和社交銷售,以前所未有的方式賦能銷售人員,形成完整的營銷閉環。

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