持續豐富司機保障體系,滴滴金融贈送醫療急救卡
近期,北京快車司機張師傅在接到一個訂單后突然感覺心臟難受,身體動彈不了,乘客及時為他呼叫了120急救。張師傅后來回憶說:“幸好緩過來了,但是救護車費用挺為難的。”滴滴出行每天提供數千萬次出行服務。司機、乘客群體難免遇到交通意外、突發疾病等風險。一旦發生風險,高昂的醫療費可能讓一個家庭瞬間傷痕累累,甚至有司機因經濟困難選擇不就醫而延誤了最佳診療時間。
2020年5月19日,滴滴出行正式面向司機提供“醫療急救卡”服務。司機師傅可以在“車主端-小桔車服-醫療急救卡”下免費領取,有效期半年。領取該卡后,司機無論是否出車,均可在使用急救服務后,憑發票最高報銷1000元救護車費用。“醫療急救卡”是滴滴出行面向乘客、司機推出的一款應對急救場景的保障產品。除報銷救護車費用外,用戶還可以通過該產品呼叫120救護車;實時查看救護車進度;獲得線上急救指導;日常也可通過醫療急救卡在線免費咨詢三甲醫院健康專家。醫療急救卡是國內專業應急救援的遠盟集團提供救援服務,由旗下的優保科技提供技術支持。滴滴出行此次預計向司機師傅免費送出200萬份醫療急救卡,源于關懷司機為司機提供更多保障的初心,讓師傅們遇到緊急情況有人可問,更不必為急救費用擔憂。2019年9月,醫療急救卡由滴滴出行旗下滴滴金融在乘客端推出。乘客可以在“滴滴出行APP-金融服務-醫療急救卡”下領取,司機師傅在車主端領取將獲得更長時效的升級版免費保障。
今年2月24日上午10點26分,河北廊坊的梁女士為70多歲的母親撥打了急救電話,她在電話里焦急地說:“我母親突然身體麻木,說話不清楚,怎么辦,你們快救救她……”平臺第一時間收到了她的定位地址,迅速協調了最近的救護車前往;同時在線專家指導梁女士對老人進行急救,救護車趕到后及時將患者送往醫院,老人脫離了危險。后續梁女士也根據發票報銷了救護車費用。滴滴金融表示,醫療急救卡上線以來已賠付了多起急救案例。有一半以上的急救案例是孕婦臨產緊急呼救,近30%的用戶為家人呼叫120,緊急救助情況包括家里老人突發腦梗、暈倒昏迷,自己腰椎骨折、燙傷,孩子摔傷、發燒等。滴滴金融成立四年來在保險領域不斷探索,致力于為出行生態內的司機、車主和乘客提供出行保障和健康保障等金融服務,例如打車延誤險
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- 編輯:王麗
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