維權進行時 | 新車劃痕引維權，提車驗車很重要！

原標題：維權進行時 | 新車劃痕引維權，提車驗車很重要！

汽車是現代人的重要代步工具之一，隨著人們收入的提高，買車的人也不斷增多，然而對于愛車一族而言，寧愿多花一點錢即使貸款也要買一輛高性能的名車，這樣一來既開得舒暢，同時也有面子，而作為汽車企業，講究的是口碑和服務，人們買車看中的也正是這一點。買新車是一件讓人開心的事兒，但沈陽的朱女士卻在買車之后怎么都開心不起來了，怎么回事呢？

我們聽當事人朱女士說一說：

采訪 朱女士：今年3月底，我在業喬信寶寶馬4s店看中了一臺寶馬X3，交了預付款，4月3日交了貸款，辦齊了手續，因為4S店工作人員說還有些贈送服務沒做，所以沒提車，將車留在店內貼膜和安裝行車記錄儀。4月10日我去提車，當時店內工作人員催促我去上牌兒，同時將我手機端行車記錄儀里的記錄刪掉了，當時我也沒顧得上檢查車，就開去上牌兒了。結果在車管所發現這臺車前擋風玻璃右下方有一道深深的劃痕，長約四五厘米。之后，我放棄上牌，開車返回4S店交涉。

剛提的新車，還未上牌就發現了前擋風玻璃外側有劃痕，擱誰誰都難以接受。朱女士告訴記者，讓她更加難以接受的是店內工作人員對待這個問題的態度。幾經交涉之后，工作人員告知她：由于車子已經駛離4S店，劃痕并不是在店內發現的，所以他們不愿意負責。

采訪 朱女士：我從離開4S店到上牌，再回到4S店，就去了一趟加油站，其他時候行車記錄儀都有監控錄像，可以證明劃痕不是我造成的，我就希望店內可以提供監控，比如貼膜、上行車記錄儀時的這種錄像，但他們拒絕。

為了進一步了解此事進展，記者撥通了朱女士的當初的購車顧問